Маруся_Суконкина (marusya_s) wrote,
Маруся_Суконкина
marusya_s

Category:

Про Альфу, которой недолго уже до Омеги.

iplogger.ru - IP Logging Service
Альфа банк творит непотребное. В погоне за прибылью, сверхдоходами и раздачей кредитов уже совсем там берегов не видят.

Когда я заводила у них дебетовую карту, то мне понравились и условия и стоимость обслуживания и в первый год было всё хорошо. Но потом начались звонки из кредитного отдела, предлагали оформить кредитную карту, я говорила - Спасибо, но мне не надо. - и на какое-то время звонки прекращались.
При чём звонят и обращаются по имени-отчеству и предлагают кредиты именно Альфа-банка. Постепенно количество прозвонов увеличилось, звонить стали почти каждый день. Я устала с ними разговаривать и когда слышала, что мне начинают предлагать очередной кредит, то просто сбрасывала звонок. Потому что я не обязана тратить своё время и внимание на то, что мне не интересно.

Прошлая суббота стала апогеем. Звонит девушка, и хорошо поставленным начальственным тоном и сообщает мне, что моя заявка на кредит одобрена. Я в это время нахожусь в магазине и морковку выбираю - Какой такой кредит? - Я говорю девушке - спасибо , но мне не интересно - и сбрасываю звонок. Девушка не успокаивается и начинает мне звонить с разных номеров так, что я не успеваю эти звонки сбрасывать и блокировать. В итоге за две минуты она звонит мне восемь раз! И истеричным голосом орёт на меня , мол какое я имею право бросать трубку, я обязана выслушать её, потому что для меня одобрен кредит! - Это пиздец какой то! - Я ей предлагаю пойти нахер и сбрасываю в очередной раз. Процесс выбора морковки был испорчен вместе с моим настроением.

Через пару минут с номера АльфаБанка приходит смс



Естественно никуда ходить и ничего заполнять я не стала.

В понедельник мне звонит мальчик с кредитного отдела Альфа банка и настойчиво интересуется, что мол я оставляла заявку на кредит , на что я отвечаю, что не оставляла никаких заявок и никакие кредиты мне не нужны. Но он начал говорить что-то про мой личный кабинет и что оттуда была сделана заявка. В ответ я ему сообщила, что если они от меня не отвяжутся, то от меня пойдёт жалоба в Ропотребнадзор. Он тут же начал хамить и я снова сбросила звонок заблокировала очередной номер.

Надо сказать, что я понимаю, что звонят мне не из какого не АльфаБанка, звонят из колл-центров, в которых продают продукты , в данном случае кредиты, Альфы. Мои данные тоже предоставляет им Альфа. Там в руководстве этого банка вероятно не понимают, что такой прессинг не приносит прибыли, а напротив несёт убытки.

В общем, задумалась серьёзно сменить банк, пока думаю и рассматриваю разные варианты. Хотелось бы, чтоб не названивали всякие девицы и вьюноши с предложениями, потому что моя жизнь состоит из разных забот и вещей и банк в ней совсем не главное, вообще не хочу отвлекаться на такие вещи.
А учитывая то, что платёж по ЖКХ в МосЭнергоСбыт за электричество с карты этого банка в прошлом месяце мне так и не удалось сделать, то вообще смысл нашего сосуществования заимел минусы, так как и то, что они, не предупредив, увеличили стоимость обслуживания карты. То есть комфорт ушёл из наших отношений.

А писать жалобы к ним, звонить, идти и ругаться лично - это всё бесполезно. Я уже почитала форумы и народ действительно, кроме как сменить банк, других вариантов отвязаться от назойливых звонков и предложений пока не нашел. А там их искали.

Расскажите , а вы где обслуживаетесь, у нас ещё остались нормальные банки, которые просто работают, а не вот этот весь дешёвый цирк с конями?



Tags: АльфаБанк, банки, бесит, мошенники, потребительское, уроды
Subscribe

  • Из выходных всякая ерунда.

    У нас тут два дня солнечно, с облаками, очень хорошо, прекрасная весна. Переобулась в летние кроссовки, как же легко и хорошо! А сегодня , даже в…

  • Пятничное с картинками)))

    Здравствуйте, дорогие мальчики и девочки, с вами снова ваш еженедельный журнал "Мурзилка!" Хотя, нет, "Мурзилка" выходил раз в месяц или два раза в…

  • Четверговое с дождём и снегом.

    С утра погодка просто омерзительная, весь день шёл снегодождь, то есть с неба летел снег, но на асфальт ложился уже дождь. И ветер ещё при этом…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 121 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Из выходных всякая ерунда.

    У нас тут два дня солнечно, с облаками, очень хорошо, прекрасная весна. Переобулась в летние кроссовки, как же легко и хорошо! А сегодня , даже в…

  • Пятничное с картинками)))

    Здравствуйте, дорогие мальчики и девочки, с вами снова ваш еженедельный журнал "Мурзилка!" Хотя, нет, "Мурзилка" выходил раз в месяц или два раза в…

  • Четверговое с дождём и снегом.

    С утра погодка просто омерзительная, весь день шёл снегодождь, то есть с неба летел снег, но на асфальт ложился уже дождь. И ветер ещё при этом…